Qualitätsmanagement / interne Qualitätssicherung

Selbstverständnis als modernes Sozialunternehmen!

Wir erbringen als Sozialstation Dienstleistungen in den Bereichen häusliche Alten- und Krankenpflege, Hauswirtschaft und Betreuung.

Qualität und Transparenz – Verpflichtungen zum Wohle der uns anvertrauten Menschen!

Wir verpflichten uns dazu, alle Dienstleistungen mit der höchstmöglichen Sorgfalt und zur Zufriedenheit der hilfesuchenden Menschen zu leisten.

Zur strukturierten und systematischen Erreichung der Qualitätsziele haben wir ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt und als zentrales Managementkonzept eingeführt.

Dabei ist die Einhaltung der Vorgaben zum Arbeits-, Umwelt- und Datenschutz ebenso eine Selbstverständlichkeit wie die Einhaltung aller gesetzlichen Normen.

Neben den routinemäßig, unangemeldeten Prüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung, der Gesundheitsämter sowie der Gewerbeaufsichtsämter nutzen wir kollegiale Dialoge zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität.

Qualität kennt keinen Stillstand!

Bei allen Qualitätsbestrebungen und –bemühungen wird die professionelle Weiterentwicklung der sozialen Dienstleistungen angestrebt.

Das Gesamtziel der PSH GmbH ist die höchstmögliche Kundenzufriedenheit, die durch unterschiedlichste Methoden regelmäßig und methodisch fundiert ermittelt, und für die kontinuierliche Qualitätsverbesserung genutzt wird.

Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie Fragen rund um unser Qualitätswesen? Wir beantworten Sie gern.

info@pshgmbH.com
Tel. 06504 / 95 66 80